垃圾臭味扑鼻业主不堪忍受  记者走访协调物业承诺整改

小区走道里堆积的垃圾终于清走

小区里混堆的垃圾

垃圾清运后的小区道路

楚天都市报极目新闻记者 胡长幸 实习生 沈逸飞

小区里垃圾混堆，异味飘散，居民不胜其扰。

3月26日，武汉洪山区烽胜路张家湾路交会处的楚天雅苑小区业主向极目新闻反映，垃圾堆积混放没清理，希望尽快解决。

极目新闻记者走访了解后，向物业公司及相关部门反馈。至3月31日，多方协作之下，小区内垃圾基本得以清运。

居民反映

垃圾混放散发臭味

业主张先生所说的垃圾带位于楚天雅苑南侧，根据小区平面图，这里属于内部道路，通向烽胜路的小区西门。

3月28日下午3时许，记者来到小区里，入口到西门长260多米，宽约10米，其中有100多米长的墙边上堆放着各种建筑垃圾。人还没走近，一股臭味就扑鼻而来。

张先生翻开垃圾，提出一个黑色袋子，里面各种生活垃圾，已经散发出腐臭味道。

他告诉记者，这里生活垃圾和建筑垃圾混放的情况，存在了1个多月。他介绍，这个小区去年开始交房，今年元月份，自己搬进来住。他家住13栋2单元，南侧阳台正对着这条内部道路。

“今年元月份的时候，这里只是堆放建筑垃圾，到了2月初，开始散放生活垃圾。”张先生回忆，今年2月底开始，生活垃圾、建筑垃圾就混放堆积。他给记者出示了2月份从阳台往下拍的照片，只见行车道靠近13号楼、14号楼这一段，堆满各种垃圾。

张先生曾到物业反映，第二天就有铲车过来处理。“我看见铲车将生活垃圾铲到墙边堆放，后又将装修的建筑垃圾掩盖到生活垃圾上，这不能解决问题。”张先生有点无奈，他知道小区大部分业主还处于装修阶段，产生建筑垃圾可以理解，只是混放生活垃圾，让他难以接受。

面临同样烦恼的，还有14栋的罗女士，她说，气温升高后，生活垃圾如果不及时处理，会影响居住环境和身体健康，“雅苑”可能变“臭苑”了。

物业回应

积极整改及时清运垃圾

记者在该小区出口看到，靠院墙放着十几个颜色不同的生活垃圾桶，有的没装满，有的装满了。沿着几栋楼走一圈，发现每栋楼入口处都放了垃圾桶。

该小区8栋2单元的潘女士称，现在居民丢垃圾基本上都往指定地点投放，生活垃圾每隔几天也在往外清运，让人烦恼的是，建筑垃圾里的臭味还没消除，她希望物业能早点解决问题。

在小区物业服务中心，客服主管表示，小区刚交付时，他们就发现这里环卫设施不完善，没有建设生活垃圾集中转运站，也没有指定建筑垃圾停放处，所以刚开始一段时间，存在各种垃圾混放的现象。

该主管介绍，后来，小区物业临时设置了生活垃圾、建筑垃圾堆放点，提醒业主注意分类投放；混放的垃圾则用铲车分类，分别请环卫所、建筑垃圾处理机构清运，只是每日清理量有限，这个过程中仍然残留了一部分混放的垃圾。

记者将现场情况向洪山区住房保障和房屋管理局物业科进行反映，管理部门工作人员向楚天雅苑物业服务方下达责令改正通知书,AG利来国际66，要求3个工作日内进行整改。

至3月31日，物业公司向记者反馈，在街道和社区大力支持下，建筑垃圾拖运公司将混装垃圾清理归堆至幼儿园南侧，尽可能远离居民生活楼。3月30日晚，物业公司连夜将混装垃圾全部清运走。31日，物业与社区沟通，借用微型消防车，将堆放垃圾的地方进行冲洗并消杀。记者看到，目前小区内道路垃圾已基本清除干净。